• Trg mladosti 6, 3320 Velenje
  • info@racunalniske-resitve.si

RR - Računalniške rešitve d.o.o.

Trg mladosti 6, 3320 Velenje

Gsm: 040 419 842

Elektronska pošta: info@racunalniske-resitve.si

Davčna številka: 11797681

Ogled lokacije na Google zemljevidu.

Stopite v kontakt z nami.

Tehnična podpora strankam

  • Voden postopek zahtevka za podporo strankam.
  • Prijava napak.
  • Tehnična podpora.
  • Pomoč pri uporabi storitev.
  • Telefonska podpora.
  • Pripombe in želje za razvoj aplikacije.

Pošiljite nam e-mail na podporo

 

Za vsako sporočilo poslano na elektronski naslov podpore določimo unikatno številko zahtevka za posamezni primer. Elektronska pošta mora biti poslana iz e-pošte naročnika.

 
podpora@racunalniske-resitve.si

Pokličite nas Telefonska podpora v delovnem času.

 

Telefonska podpora za stranke.

01 888 88 18

Obrazec za povpraševanje

 

Za povpraševanja in druga vprašanja o naši ponudbi.

Pošljite povpraševanje
 
 

Kontaktne osebe

 

Polona

Direktor
 
polona@racunalniske-resitve.si

Rok

Prodaja
 
rok@racunalniske-resitve.si 040 419 842

Boris

Prokurist in svetovalec
 
boris@racunalniske-resitve.si 040 333 669

Tehnična podpora

Podpora strankam
 
podpora@racunalniske-resitve.si 01 888 88 18

Naš PGP ključ

 

Uporabljamo PGP (Pretty Good Privacy) enkripcijo podatkov za komunikacijo z vami. Svetujemo uporabo PGP enkripcije pri pošiljanju elektronske pošte. S tem bomo lahko zagotavljali višjo stopnjo zasebnosti poslovne komunikacije z vami.

Download RR d.o.o. PGP javni ključ

Odzivni čas in delovni čas podpore

Na povpraševanja odgovorimo v enem delovnem dnevu. Tehnična podpora je dosegljiva v delovnem času, od ponedeljka do petka; vsako sporočilo na podporni naslov dobi unikatno številko zahtevka. Za obstoječe naročnike se nujne napake obravnavajo prednostno, dežurstvo izven delovnega časa uredimo po dogovoru.